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中 国 计 算 机 行 业 协 会
第 四 届 会 员 代 表 大 会 暨 行 业 发 展 论 坛
(电 脑 周 边 设 备 论 坛)   


主持人:李方     嘉宾:郭先臣、郭元龙、冯军、贺良梅、许连生

                   
         

    主持人:李方(计世资讯副总经理)  

    大家好,前不久计世资讯在中国大饭店召开了中国IT趋势发展大会,对中国IT产业今后5年做了比较乐观的分析,将会以每年平均18.5%的速度增长。IT不光是电脑,包括显示器、打印机、移动数码、软件等等这些产业。正好我们这场论坛是关于这些方面的一些厂商代表。首先请华旗资讯的冯总,华旗在中国IT市场上是一个比较独特的企业,经过短短十几年的发展,形成了我们自己的民族品牌。请问冯总,您是怎样的一个发展思路,把华旗一个从代理做起的公司发展到现在的民族品牌。请您发表一下这方面的感受。

             

    冯军(北京华旗资讯数码科技有限公司总经理):

    我是华旗资讯的冯军,今天非常高兴跟各位同行、前辈分享一下关于发展的思路。华旗的品牌叫“爱国者”,跟在座的绝大多数企业一样,都是地道的本土品牌、民族品牌,包括我们在国际化的过程中,我们宣传的标识AIGO,也保持了爱国的发音,也表达了我们对民族品牌自身的一个自信。
    华旗十年所经历的过程,一直是围绕计算机周边产品在发展,而从来没有做过任何一台整机,因为我们所有的客户基本上都是做整机的,按照运营理念来讲,我们是跟我们的客户拉开定位,形成一加一等于十一的增值模式。
    我国加入WTO之后,我们的用户,我们的民族企业会面对非常多的国际品牌,特别是韩国品牌和日本品牌,其数码类产品在全世界都取得了非常大的成功,在中国市场也是大规模地投入。在这种情况下,作为民族品牌要想生存、发展,时时刻刻必须得围绕着针对用户需求的创新和应用。
    举例而言,像MP3产品市场上韩国品牌已经拥有了4年以上历史和优势,中国的IT产业,特别是数码领域,多多少少有一点恐韩症,跟足球有点相似。显示器行业大家可以看到韩国品牌现在的强势,以及其它领域韩国品牌大规模地投入。MP3领域,韩国品牌已经有3--4年的优势,市场中的前三个品牌都是韩国品牌,在18个月前华旗才正式把这个产品投入市场。但是在2003年市场占有率上,爱国者品牌已经超过了所有的韩国品牌,已经成为了在中国的名副其实的第一品牌。
    面对这样的市场环境首要的是创新。爱国者的MP3实际上是利用了移动存储的USB的技术,在这个基础上增加了MP3功能,就是用一种跳跃式的创新,解决了用户原来在使用MP3上,需要驱动程序,还需要一根连线的不便。给用户带来了方便,也自然是一个创新。
另外从应用角度,从功能上来讲,MP3不单单是一个音乐的播放器,同时又把其他功能加进去,如把FM调频加上去,把学生喜爱的复读的功能加上去,这都是围绕着应用和客户的使用。针对MP3的用户大部分都是年轻人的特征,在外观上我们设计了像月光宝盒,音乐潜水艇等很多创新的外形,这些外形是韩国品牌所不具备的。这些外形深受用户的喜爱,自然有机会让用户跳过韩国品牌,选择自己的民族品牌。最重要的实际上从应用角度来讲,这是本土品牌的优势,我们更了解本土品牌的文化,专门给MP3起了一个名字叫“月光宝盒”。大家可能不太了解,但是如果问20--30岁的孩子,大家对“月光宝盒”的热爱就相当于我们对崔健的热爱一样。“月光宝盒”意思是“爱你一万年”,代表了一定文化,日韩不理解月光宝盒是什么意思,我们把月光宝盒定义为是“爱你一万年”,买不起钻石的时候可以买月光宝盒,害羞的时候可以把想说的话录在里边,送给你的爱人。这是我们本土品牌的优势,我们可以发挥出来。
    只要是抓住了创新和应用,民族品牌其实机会比国外的品牌要大得多。

                        

    李方:

    民族品牌的国际化是一个非常大的课题,在这方面我们国内的一些大厂商,像华为、TCL、联想都有他们的一些举措和战略。华旗在这方面也有一些动作,请冯总谈谈,特别是入世以后应对国外的竞争,我们还要打出去,在这方面有什么想法?

          

    冯军:

    联想实际上是华旗的老师,几年前华旗员工每人有一本《联想为什么》,实际上从联想身上学会了很多理念和方法。在《联想为什么》上,联想已经表达了国际化,希望成为世界500强,包括进军国际市场的想法,对我们也很有触动,我们两年前就做这个准备。我们换标,跟联想几乎是同步的,换成了AIGO。从国际化的角度来讲,想法非常单纯。我们既然能够在国际市场移动存储现在是遥遥领先第一名,市场占有率35%左右,比第二名多了一倍,第二名大概在17%左右。MP3是超过了所有韩国品牌,一步一步走到第一名,其它品牌也是争取数一数二。既然在国内数一数二,为什么不去国外试一试。去年10月18号在新加坡成立了第一家海外投资公司,用短短的4个月就已经进入到新加坡市场的前三名,进入三甲。今年的目标是希望我们在新加坡的分公司能够在当地市场做到数一数二。
我刚刚从法国回来,在法国我们的代理商做得非常出色,在当地比较大的电子市场上,爱国者的MP3摆在了非常重要的主推的一个角度,在当地市场,法国的用户对中国设计的像潜水艇这种外形特别特殊、特别漂亮的MP3的产品非常喜爱,而且市场销量直线上升。如果说要想巩固好当地市场,把品牌继续延伸下去,我们应该在当地设一个公司,做好当地的服务,把更多的产品拿到法国市场去竞争。
    我在这里借这个机会,恳请更多国内的企业,希望大家能够在国际化方面都能够早走一步,都能够把这个工作提前做一做,而且最好是大家一起“打群架”。因为韩国品牌和日本品牌在中国是靠“打群架”成功的,靠任何一个品牌在国外单打独斗,别人都不信,Made in China大家都接受了,但是中国品牌太少了。如果众多的国内品牌、民族品牌能够在国外“打群架”,开拓非常大的蛋糕,成功的概率会相互提携,相互增加。在这里我代表1200名华旗人,非常非常热切地表达我们对国内其它民族品牌热切的希望,希望大家早一点在国际市场上“打群架”。

             
     李方:

    显示器在IT领域里是非常大的产业,郭总是这方面的专家。请教郭总几个问题,一个是中国显示器市场总体发展是一个什么态势?您对整个发展前景有什么样的预测?

            

    郭云龙(飞利浦(中国)显示器市场部B TO C 销售总监):

    我在飞利浦负责显示器销售。飞利浦电子改革开放以后进入中国10多年,我们在中国整个业务的投资、开拓,是和国内企业一起在竞争当中共同发展。2003年9月,我们全球的CEO访问中国的时候,得到了温总理的亲切接见,他也送给我们飞利浦集团两个第一。在中国改革开放20多年里,飞利浦集团是在所有的外国投资当中,投资力度最大的。第   二,所有在中国投资的跨国公司,飞利浦集团出口第一。事实上是跨国公司享受到一些政策的优惠,在中国确实赚了钱,没把钱拿走,在中国继续投资。
    显示器这个行业,在最近这两三年当中,从技术的角度上看并没有重大的突破,特别是作为CRT显示器。大家关心的一些话题,无非是液晶显示器什么时候取代CRT显示器,我们在两三年前有一个美好的愿望,即预测2003年液晶显示器占显示器的份额超过30%,甚至达到40%。但是在2002-2003年这两年当中由于笔记本显示屏对液晶显示屏的急剧增长,和电视显示器的需求增长,使得液晶的供应出现短缺,特别是从2003年的下半年开始,在全球范围里出现了液晶供应严重短缺,最终导致价格的大幅度上涨,最终也反映到我们所在的显示器产品方面的价格上涨,这大大地抑制了消费者的需求。
    根据我们所得到一些数据,2003年中国市场上液晶显示器所占显示器的份额应该是20%左右,和当初大家的预测距离还是相当大。从全球来看,在一些发达国家,欧洲包括日本,目前液晶显示器基本上已经是占到了当地显示器市场的70%左右,在整个除日本之外的亚太地区,还有拉美地区、发展中国家,目前的份额比较少,有些地区更低。根据飞利浦研究机构的预测,从全球来看,未来4年以后,大概是到2007年左右,液晶显示器在全球的显示器市场当中是有机会平均占到80%,可能到那个时候基本上在一些欧美发达国家,CRT显示器基本上只是供给一些特殊行业的用户,CRT基本上会慢慢退出市场。相反在亚太区和其它的像拉美发展中国家,实际上CRT显示器仍然还会有相对比较长的时间段生存。到2007年,我们在全球显示器市场,CRT显示器的产品,大概超过80%是集中在亚太区、一些拉美发展中国家。中国在发展中国家里液晶显示器发展还是比较领先。未来在显示器行业当中,液晶显示器增长的速度多快,或者说CRT逐渐退出历史舞台的速度有多快,很大程度上是取决于液晶面板整个全球产能的增长,事实上在今年下半年,台湾也好,韩国也好,第五代液晶显示器会建厂,飞利浦也在投资第六代甚至是第七代液晶面板的规划当中,速度多快取决于LCD产能的提升,满足市场需求的速度有多快。因为产能增加,必然会导致价格的下降。CRT发展到今天,技术和制造工艺已经相当成熟,CRT今后几乎没有什么降价空间。
    大家看到,像去年有一些显示器厂商有价格竞争,基本上不是因为有一些技术性的突破而导致产品的价格大幅度下降,而是因为我们进一步优化流程,或者是把工艺做小的原因,使成本降下0.5美金或1美金,但是液晶显示器未来的降价空间非常大。液晶屏的供应会逐步充足,2005年的1季度可能会出现液晶板供过于求的空间,会有很大的降价空间,LCD和CRT的关系也会发生变化。

    
     李方:

    液晶显示器未来可能会占到显示器的主流,面板在里边的价格会是非常重要的一个因素。是什么因素来控制价格的跌还是涨?

       

    郭云龙

    其实主要还是供求关系。因为确确实实从去年下半年到现在差不多大半年的时间,是由于上游液晶面板的产能是严重不能满足市场需求,包括显示器,包括液晶电视的一些市场需求,市场经济就是供求关系所引起,就是奇货可居。作为显示器厂家来讲,在这方面可能还稍微吃亏一点。液晶显示器超过80%的成本是在液晶面板上,但是我没有准确的数字,一个液晶面板在一台笔记本里面占的成本的比例,一定是远远低于显示器的比例,准确的数字不太清楚。也就是说在这种液晶面板相对供应短缺的时候,作为笔记本的整机厂家,甚至包括一些液晶电视的整机厂家,他们比我们显示器的厂家能出更好的价格去拿相对供应比较短缺的面板。在这种时候,液晶显示器的厂家因为拿不到很多液晶面板,受市场供求关系的影响,依然会抬高售价,因为我们也是花比较高的代价去拿液晶面板。
    但是作为显示器的专业厂家来讲,我们在市场上会有一些动作。作为飞利浦来讲,我们有时候会根据我们对市场的一个判断,打组合拳,有机地把CRT和液晶结合在一起,去制定CRT产品和液晶产品的价格,更好地满足市场的需求,但是大体来讲,这个行业就是受上游面板厂家的影响。

              
     李方:

    软件是另外一个非常大的产业,中国的软件应该是走得异常艰难的道路,也有一些问题想请教郭先生。您认为我们中国软件的总体发展趋势是怎么样的,特别是您认为会在哪个领域先有突破,是操作系统还是管理软件,还是游戏软件?这方面应该是怎么样的?

             

    郭先臣(中国软件与服务(集团)有限公司 总裁):

    我今天是作为软件行业的代表坐在这里。能够和我们国家这么多精英、代表坐在一起谈商论道,共商发展大计感到非常欣慰。
    我国软件产值从500亿--700亿做到了去年的1600亿,如果细分一下,自主的软件加上定制的软件,充其量不会超过30%。如果是30%,去年1600亿,应该是480亿人民币的销售收入,还包括2亿美金的外包软件。国际的软件产业加上服务是1万亿美金,中国不到2%,真实的数字是不到1%。作为中国软件产业来看或者是从一个小的单元来看中软,我们去年销售额是13亿,我们对外发布的数字是中软集团不到6个亿,自主软件也不到50%,就是30%--40%左右,就是这么一个事实。
    软件销售额的构成里还包括操作软件、操作系统、安全软件、管理软件、企业信息化软件,从上市公司发布的数字来看,去年上市公司除了个别企业利润上涨以外,大部分上市公司的净利润都在下降,相当一部分企业还大幅度下降,但是它的销售额是增长的。企业是很艰难,销售额增长,但是成本也增加了,所以,整个净利润都是下降。中软去年利润下降8%,这还算是少的,有的甚至下降30%--40%。曾经火爆一时的软件企业,现在可能面临着马上要关门,这样的数量也不少。与我们国家蓬蓬勃勃的IT发展,中国软件怎么发展?中国软件和世界软件的对比,差距在什么地方。我们自己也在深思。我觉得中国软件本身还是核心竞争力不够、不强。核心竞争力在什么地方?从我们自己来讲,不在于品牌,也不在于渠道,也不在于其它方面社会的需求,基本上就在于它自身的产品、自身的技术、自身的管理。因为现在需求是很大的,我们现在可以看到开发一个行业需要的软件,三年之前的那一代是投入150万做软件开发,三年之后的新一代要投入1800万,还是第一批,以后加起来应该是几千万。我们的成本增加了,因为我们技术方面、管理方面跟不上,我们就要去增加人,我们的成本就随时增加。所以,最后产生的利润还是有限的。整个来讲,中国的软件和国外的差距会更大。
    第二,中国现在软件产业产值里面占的比较大的还是行业软件,包括管理软件。但是我们在行业软件,包括管理软件里面,最大的咨询这一块的收入还是被国外的IBM这些公司所垄断。我们在国内参与大的项目,都是他们走在前面,他们做咨询,我们做技术、研发。我们通过合作,发现我们实际上这方面整体的实力,特别是在某一部分,跟行业结合比较紧密的咨询、研发上也不比它们弱。但是我们在整体的运作、整体的方面差距还是比较大。这是行业软件和管理软件。
    下一个比较激动人心的有发展前途的是Linux的软件,以Linux为代表的软件完全可以满足PC厂商和整个外设厂商的需求。中软总结这方面的经验,我们原来也是没有真正地面向市场。市场需要什么,不在桌面市场。市场需要的就是类似Office这样的主体,而不是Linux。中国的Linux厂商包括中软在内我们也反思,真正技术还在别人手里,我们要把别人的东西加上去,加上我们的强势。我们的优势是本地化、客户化,能够推出真正满足用户需求,而且把用户最需求的办公自动化,包括Office在内全面给我们的客户提供。一个是技术,一个是管理,一个是市场,这样去定位,中国的软件产业今后还是有发展余地的。

           
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